Datenschutz und personenbezogene Daten

1. Verantwortlicher

Firma

Medikotürk Medikal Kozmetik Gıda ve İthalat İhracat Anonim Şirketi (Kurzname: Mediko Türk)

Finanzamt / Steuernr.

Finanzamt Tepecik · 9251269421

Anschrift

Ömerağa Mah. Cumhuriyet Blv. Gökseller Pasajı No: 85 A, İzmit / Kocaeli, Türkei

E-Mail

onder@medikoturk.com.tr · iletisim@ixvene.com

Telefon

+90 544 960 89 35

2. Verarbeitete Daten

• Identität und Kontakt: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (wenn Sie per E-Mail schreiben)
• Ort: Stadt oder Land
• Anfrage: gewähltes Thema oder Paket, Notiz und Nachrichteninhalt
• Bei Salon-Anfragen: Name des Salons und der verantwortlichen Person

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (einschließlich Gesundheitsdaten) werden nicht abgefragt; bitte teilen Sie solche Daten nicht in Ihren Nachrichten mit.

3. Zwecke

• Beantwortung von Vorbestellungen, Salon- und Vertriebspartner-Anfragen sowie Kontaktanfragen
• Information und Angebotserstellung zum angefragten Produkt oder Paket
• Abschluss und Erfüllung eines Vertrags, falls die Anfrage dazu führt
• Erfüllung rechtlicher Pflichten

4. Erhebung und Rechtsgrundlage

Die Daten werden elektronisch erhoben: mit den Formularen der Website erstellt und von Ihnen per WhatsApp, E-Mail oder Telefon übermittelt.

Rechtsgrundlagen: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Zustimmungsfeld im Formular) nach Art. 5/1 KVKK sowie die unmittelbare Verbindung mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags nach Art. 5/2-c KVKK. Für gesetzliche Aufbewahrungspflichten gilt zudem Art. 5/2-ç KVKK (rechtliche Verpflichtung).

5. Weitergabe und Übermittlung ins Ausland

Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Sie werden nur soweit nötig, um Ihre Anfrage zu übermitteln und zu beantworten, geteilt mit:

• WhatsApp (Meta): wenn Sie die Nachricht über WhatsApp senden
• dem E-Mail-Dienstleister: wenn Sie die Nachricht per E-Mail senden
• dem Büro von Mediko Türk in Dubai (Vereinigte Arabische Emirate): wenn die Anfrage dort beantwortet werden muss
• zuständigen Behörden: soweit gesetzlich vorgeschrieben

Die Server von WhatsApp und E-Mail-Diensten können sich im Ausland befinden; auch die Weitergabe an das Büro in Dubai ist eine Übermittlung ins Ausland. Diese Übermittlungen beruhen auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 KVKK. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden höchstens 1 Jahr nach Abschluss der Anfrage gespeichert. Kommt ein Vertrag zustande, werden die Daten für die im türkischen Handelsgesetzbuch und in der Abgabenordnung vorgesehene Dauer (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt. Danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

• Auskunft, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen über die Verarbeitung anzufordern
• den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren
• die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt wurden
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen von Art. 7 KVKK zu verlangen
• zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Empfängern mitgeteilt werden
• einem nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht
• Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen

8. Antragstellung

Anträge können gemäß der Verordnung über das Verfahren bei Anträgen an den Verantwortlichen gestellt werden:

• per E-Mail an onder@medikoturk.com.tr mit Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität oder
• per unterschriebenem Schreiben an Ömerağa Mah. Cumhuriyet Blv. Gökseller Pasajı No: 85 A, İzmit / Kocaeli, Türkei

Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantwortet; verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die vom Datenschutzausschuss festgelegte Gebühr erhoben werden. Sind Sie mit der Antwort nicht zufrieden, können Sie nach Art. 14 KVKK Beschwerde beim Ausschuss einlegen.